Technisch Support Medewerker

Ben jij gek op techniek én mensen? In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je helpt hen telefonisch en via e-mail snel en deskundig op weg. Bij VAMAT bieden we jou de mogelijkheid om jouw communicatie- en probleemoplossend vermogen in te zetten in een dynamische en internationale werkomgeving.

Wat ga je doen?

Als Technisch Support Medewerker ben je onmisbaar voor onze klanttevredenheid. Je werkt met verschillende systemen en applicaties, denkt mee over structurele oplossingen en zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt — van begin tot eind.

Jouw verantwoordelijkheden:

• klanten helpen bij technische vragen via telefoon en e-mail;

• ondersteunen bij installatie- en storingsvragen;

• signaleren van terugkerende issues en verbeterkansen;

• samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen;

• bouwen aan klantrelaties en een soepel proces.

Wat breng jij mee?

• mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting elektrotechniek;

• ervaring of affiniteit heeft met techniek en klantcontact;

• goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels;

• teamplayer met zelfstandige werkhouding;

• nieuwsgierig, leergierig en oplossingsgericht.

Wat bieden we jou?

Bij VAMAT krijg je niet alleen een veelzijdige baan van 40 uur per week, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen. In ons gezellige team gaan hard werken hand in hand met veel plezier in een informele sfeer.

En verder:

• een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;

• bonus van maximaal 1 maand salaris afhankelijk van de EBITDA van VAMAT;

• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

• goede pensioenregeling waarbij VAMAT 2/3 van de premie betaald;

• een laptop en telefoon van de zaak.

Over VAMAT

Ook als werkgever willen wij een positief verschil maken. Voor onze medewerkers, voor jou en voor een duurzame wereld. Het succes van ons bedrijf hangt samen met de passie en inzet van onze medewerkers. Samen zorgen wij voor een positieve, open, ambitieuze en pragmatische bedrijfscultuur waarin iedereen zich thuis voelt en zijn of haar capaciteiten optimaal kan benutten. Ondernemerschap, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei krijgen bij ons dan ook volop de ruimte.

Klaar voor jouw volgende technische uitdaging?

Solliciteer nu direct en ontdek hoe jij als Technisch Support Medewerker het verschil maakt – technisch, inhoudelijk en persoonlijk. Heb je vragen of wil je eerst kennismaken? Neem contact op met Irene Keur (recruiter a.i.) via 06-53452305 of irene@vamat.nl. We kijken ernaar uit om je te leren kennen.